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Como Comprar

Como Comprar


Como Comprar

1. Para efetuar a compra, primeiro você deve ser cadastrado na nossa loja.
2. Escolha o produto que está disponível ou faça a sua encomenda.
3. Daremos opções de envios e seus valores (o frete é de responsabilidade do cliente)
4. Escolha o frete.
5. Escolha a forma de pagamento.
6. Após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, o produto é enviado em até 24 horas, 

 

  1. Como faço para acompanhar minha entrega?Quando você realiza uma compra aqui no site, nós te enviamos todas as etapas do pedido por e-mail.  O prazo de máximo da entrega é definido assim que o pagamento da compra é aprovado. 
  2. Quantos itens do mesmo produto eu posso comprar?Ao realizar uma compra no site, é possível inserir até 6 itens do mesmo produto no carrinho. Caso você queira comprar um volume maior de produtos iguais, por favor, entre em contato.
  3.  

Cancelamento de Pedido

  1. Comprei e me arrependi. E agora?De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o consumidor tem até 7 (sete) dias corridos para se arrepender da compra.
  2. Status do pedido e entrega.Nós te enviaremos um e-mail a cada atualização do status do seu pedido. Além disso, você pode consultar a sua compra sempre que desejar, basta acessar Meus Pedidos . 
  3. Como faço para cancelar uma entrega?Antes de solicitar o cancelamento da entrega, verifique a etapa do seu pedido em Meus Pedidos . A Nota Fiscal (NFe) foi emitida? Quando emitimos a NFe, o produto já foi embalado e está prestes a ser entregue. entre em contato urgente com nosco. 
  4. Recebi um produto com defeito. O que fazer?Dentro do prazo de até 90 (noventa) dias corridos contados do recebimento do produto, o procedimento de troca/devolução seguirá o disposto no Código de Defesa do Consumidor. 
  5. Como faço para trocar um produto?Após receber a compra, você tem até 7 (sete) dias corridos para realizar a troca. Se o prazo já passou, indicamos que encaminhe o produto para a Assistência Técnica Autorizada. Lá você terá toda a assistencia entre em conto com a gente, para a sim indicar, o processo. 
  6. Devolução de valores (ressarcimento)O valor do pedido será devolvido de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra e desde que observadas as condições de devolução. ● Cartão de Crédito: O estorno poderá ocorrer em até 2...
  7.  
  8. Como proceder em caso de troca ou cancelamento de produtos com entrega em correios?
  9. produtos já enviados, não ponderam ser cancelados até o recebimento do mesmo. junto ao comprador
    caso queira cancelar aguardar o produto chegar aí não receber, aguarda o nosso recebimento do mesmo
    para a sim, o valor ser estorno.
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